Majitel se rozhodl pronajímat svůj nevyužitý byt v Ústí nad Labem. Do té doby neměl žádné zkušenosti s pronajímáním, proto se rozhodl využít služeb místní realitní kanceláře, která mu zprostředkovala mladou rodinu s jedním dítětem. Nájemci zaplatili kauci ve výši 10 000 korun a po dobu přibližně půl roku nájem pravidelně platili.
Mladí lidé se však po čase rozešli a v bytě zůstal pouze otec rodiny. Tehdy nastal problém s placením. Nájemník potom několik měsíců nájem neplatil, stále se jen vymlouval a sliboval, že dluh uhradí. Jednoho dne se však z bytu rovnou odstěhoval. Ani o tom neinformoval majitele, pouze vhodil klíče do schránky.
Majitel nemovitosti při kontrole bytu zjistil poničené vybavení. Celkový dluh nájemce se tak navýšil ještě o náklady na opravu.